to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam 31 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez ödendi. Hattımın numarası 5520***740’tır. Fatura tutarı 331,5 TL olmasına rağmen, biri banka kartı ile diğeri otomatik ödeme talimatı üzerinden olacak şekilde toplam 663 TL ödeme alınmış oldu.
Yaşanan bu çift ödeme sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Hem zaman kaybettim hem de fazladan ödediğim tutarın ne olacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Fazladan çekilen ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 6 Aralık’ta 575,50 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen aynı fatura için 8 Aralık’ta otomatik ödeme talimatı devreye girerek tekrar 575,50 TL tahsil edildi ve faturam aynı dönem için iki kez ödenmiş oldu. İlgili hattım 544 *** ** 31 numaralı Türk Telekom mobil...
Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, Kasım 2025 faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5015421061 numaralı hattıma ait Kasım 2025 faturamın son ödeme tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Son ödeme tarihi geçmesine rağmen faturam uygulamada hâlâ ödenmemiş olarak ...
Türk Telekom’a ait 0534 *** ** 27 numaralı hattımın 202521018618280 numaralı Aralık ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 24.12.2025 tarihinde söz konusu faturayı internet bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim, buna rağmen 25.12.2025 saat 07:13’te otomatik ödeme talimatım olduğu için ...
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2024 ve Temmuz 2025 dönemlerine ait faturalarımda otomatik ödeme talimatı ile iki kez ödeme alındı. Hattımın son dört hanesi 1567’dir. Toplamda 780 TL fazladan ödeme yapmış oldum. Bu durum daha önce de aralıklı olarak iki kez yaşandı. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
Yorumlar