Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom’da Çekim Sorunu Ve Cezasız Operatör Değişikliği Talebi

profile
21 Kasım 2025 22:25
614

Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım ve hattımın aktivasyonunun yapıldığı ilk günden beri İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma sırasında ses kesiliyor, aradığım kişiye ulaşamıyor ya da karşı taraf bana ulaşamıyor. Bu nedenle hem konuşma hem de erişilebilirlik açısından hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için Türk Telekom mağazasına gittim ancak orada müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenerek herhangi bir destek verilmedi. Müşteri hizmetlerine ise bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyor, sorunumla ilgili kayıt açtırıp çözüm elde edemiyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek boyutta bir iletişim sorunu yaşamama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor.

Bu nedenle artık numaramı başka bir operatöre taşımak istiyorum fakat hattımı taşıdıktan beri hiç düzgün çekmemesi ve sorunumun çözülememesi sebebiyle herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemek istemiyorum. Türk Telekom’un yaşadığım çekim ve erişim problemini dikkate alarak hattımı cezasız şekilde başka operatöre taşımama onay vermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 19:12
370

Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Kasım 2025 19:56
2.267
turk-telekom-mobil-hatta-surekli-cekim-problemi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 13:56
1.201

profile
04 Ekim 2025 22:28
259

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt Cezası Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 14:52
781
turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-taahhut-cezasi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri