to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan’da Aras Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Oturduğum mahalleye sadece haftada bir gün teslimat yapılıyor, geri kalan günlerde kargo gelmiyor. Süreç başladığından beri, yani bildim bileli durum bu şekilde devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Kargolarımı kendim şubeden teslim almak istediğimde ise sadece adrese teslimat yapılabileceği söyleniyor. Zaten depolarının bulunduğu yer şehrin bir ucu ve oraya kadar gitmemize rağmen talep ettiğimiz gibi kargomuzu alamıyor olmamız ayrı bir problem. Hem düzenli dağıtım yapılmıyor hem de şubeden teslim almamıza izin verilmiyor.
Mahalleme haftada sadece bir gün değil, şehir merkezine her gün düzenli dağıtım yapılmasını ve müşterilerin istemeleri halinde şubeden de kargolarını teslim alabilmelerini talep ediyorum. Bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Mayıs sabahından beri İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden gelmesini beklediğim 6428058664757 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen, saat 13.47’de “geldik, evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa kapı hiç çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı...
25 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Elazığ’daki Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargom, poşetin içine kadar su almış şekilde elime ulaştı. İçinde satın aldığım kitap bulunuyordu ve kargo poşetinden içeri su girdiği için kitabın sayfalarının bir bölümü ıslanmış durumdaydı. Teslim...
Aras Kargo üzerinden tarafıma gelmesi gereken bir gönderide, bugün dağıtıma çıktığı sırada sistemde yanlışlıkla Beykoz şubesinden teslim alacağım seçe...
Yorumlar