to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Türkiye’nin her yerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4,5g hizmetinden faydalanamıyor, çoğunlukla sadece h+ çekiyor ya da hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hattımı bir kez değiştirdim, hatta başka cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Aylık 321 TL ödediğim, 30 GB internet içeren taahhütlü bir tarifedeyim. 2 aydır bu sorun devam ediyor ve numaramı başka operatöre taşımak istediğimde taahhüt cezası ödemem gerektiği söyleniyor. Ancak yaşadığım çekim problemi tamamen Türk Telekom kaynaklıdır ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir somut adım atılmamıştır.
Sorunumun giderilemediği için, taahhüt cezası olmadan numaramı başka bir operatöre taşıma hakkı talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak taşıma işleminden sonra hattımda sürekli çekim problemi yaşamaya başladım; telefonum neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun Darıca/Kocaeli bölgesinde sürekli olarak devam etti. Sorunu bildirmek...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Mobil hattımla ilgili işyerimde yaşadığım çekim problemleri ve sık sık yaşanan hat kesintileri nedeniyle, mevcut hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kaldım. Yeni operatörde bu tür sorunlar yaşamıyorum. Ancak, taahhüdümün sona ermemiş olması gerekçesiyle...
Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Hatay İskenderun bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama da alamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve bana bölgede...
2 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hat için 360 TL’lik sözleşme imzaladım. Ancak hem iş yerimde (İstanbul Hadımköy) hem de evimde (İstanbul Küçükçekmece) hattım sürekli olarak çekmiyor. Yıl olmuş 2025, diğer operatörler 5G hizmeti sunarken Türk Telekom’da hala h+ işaretiyle zayıf...
Yorumlar