to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi hız problemi ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet gün içinde devamlı gidip geliyor, çoğu zaman vaat edilen hızı da alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "2 saniye kopmuş, 3 saniye kopmuş, önemli bir şey yok" gibi ifadelerle geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve sorunla ilgili olarak eve ya da binaya gelen hiçbir ekip olmadı.
Sürsürü Mah. 16563 Sk. No: 3A Merkez / Elazığ adresindeki hattım için arıza kaydımın açılmasını, gerekliyse altyapının kontrol edilmesini, fiber internet gerekiyorsa bunun sağlanmasını ve tarafıma gerçekten bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana 0545********39 numaralı telefondan ulaşılabilir.
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’de 27 Eylül - 13 Ekim 2025 tarihleri arasında yaşanan bölgesel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında internet tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bugün itibarıyla da internetim tamamen gitti, modemde yalnızca kırmızı ışık yanıp sönüyor. Evden home ofis şeklinde çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet ya...
Türk Telekom’dan birkaç ay önce evde internet hizmeti için sabit 50 megabit hızında bir paket aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır internetim günde defalarca kopuyor, neredeyse 100 kere gidip geliyor. Bağlantı kopuk değilse bile hızım söz verilen hızın çok çok altında, kilobaytlarla indirme yapabiliyorum. ...
Yorumlar