Türk Telekom'dan Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Muğla Menteşe’de bulunan evimde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom sabit internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet, günün her saati ya hi...

Muğla Menteşe’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen arızayla ilgilenilmedi, tarafıma eve sinyal geldiği ve herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ben defalarca internet bağlantısı olmadığını belirtip eve teknik ekip gönderilmesini talep etmeme rağmen “ekip gönderemiyoruz” cevabını aldım. 1848453560 numaralı aboneliğimde bu şekilde, hiç hizmet alamadığım halde sorun çözüme kavuşturulmuyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede eve ekip göndererek bağlantı sorunumu yerinde tespit edip internet erişimimi sağlamasını istiyorum. Ayrıca, internet hizmetini kullanamadığım günlere ait ücretin gelecek faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle taahhüt iptali yoluna gideceğimi belirtmek isterim.

Muğla Menteşe’de bulunan evimde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom sabit internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet, günün her saati ya hi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çekim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5445****13 numara...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde çok yavaş; hız 1 Mbps’yi bile görmüyor ve bağlantı sürekli kopuyor, 5 dakikada bir gidip geliyor. Bodrum/Dereköy’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kims...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay boyunca sürekli kopmalarla uğraştım, son 2 aydır ise evde intern...












Yorumlar