15 Gündür İnternetsizim, Çözüm Yerine Sadece Oyalama İle Karşılaşıyorum
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde ...tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylüyorlar. Türk Te...
10 Gündür İnternetsizim: Oyalama Ve İlgisizlik Mağduriyeti
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde ...tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaşıyorum
TurkNet ev interneti hizmetimde bu ay ikinci kez uzun süreli bir kesinti yaşadım. En son 1 gün boyunca internetim tamame...n kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve yanıt almakta ciddi şekilde zorlandım. Mesajlarıma dönüş süreleri oldukça geç oluyor ve yaşadığım mağduriyetin çözümü için...