Türk Telekom'da 6 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın fiber ev internetim, 17.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve arızanın bir sonraki gün çözüleceği belirtiliyor; ancak ertesi gün olduğunda internet yine gelmiyor ve konu tekrar bir sonraki güne erteleniyor.

Şu an itibarıyla 6 gündür İstanbul Çatalca’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir arıza kaydı numarası da iletilmedi. Sürekli ertelenen, net bir açıklama yapılmayan ve bu kadar uzun süren bir arızayı kabul etmiyorum.

Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.