to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın fiber ev internetim, 17.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve arızanın bir sonraki gün çözüleceği belirtiliyor; ancak ertesi gün olduğunda internet yine gelmiyor ve konu tekrar bir sonraki güne erteleniyor.
Şu an itibarıyla 6 gündür İstanbul Çatalca’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir arıza kaydı numarası da iletilmedi. Sürekli ertelenen, net bir açıklama yapılmayan ve bu kadar uzun süren bir arızayı kabul etmiyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 15 Mart 2026 günü saat 17:00 suları itibarıyla bölgemizde genel arıza olduğu bilgisi verildi ve o saatten bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 28 Aralık’tan beri kullanamıyorum; internetim tamamen kesik durumda. Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece arızanın ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, somut bir ç...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden beri Şişli Merkez’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ve taraf...
Yorumlar