İnternet Kesintisi Ve 3 Gün Boyunca Yanıtsız Kalan Arıza Kaydı

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor.

Belirtmiş olduğum 0212 703 43 71 numarasını defalarca aradım, arıza kaydınız oluşturuldu denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üç gündür sorun olduğu gibi devam ediyor. Ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.

TurkNet’ten, 0531*****79 numaralı aboneliğime ait bu arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.