to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesik, evimizde internet hiç çalışmıyor ve hâlâ herhangi bir çözüm ya da somut bir gelişme sağlanmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açmak için aradım ve her seferinde sadece ekiplerin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arızaya dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Eşim evden internet üzerinden çalışmak zorunda olduğu için, mecburen mobil hattan sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldık ve bu nedenle ciddi ek maliyetlere katlandık. Hizmet alamadığımız bir internet için fatura ödemekle birlikte, bir de ek paket ücretleri ödemek durumunda kalmamız bizi maddi olarak çok yıprattı.
Uzun süredir çözülemeyen bu kesinti ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, 7013624909 numaralı hattıma ait Türk Telekom ev internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve modemime hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle işlerimi cep telefonlarım üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve üç ayrı hatta da defalarca ek paket almak durumunda kaldım. Bu durum hem işimi aksat...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Yorumlar