Türk Telekom Yanlışlıkla Başlatılan Playweez Aboneliği İçin 279 TL İade Ve Aboneliğin Kapatılması

26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Playweez adlı oyun servisiyle ilgili “aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279 TL tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladım, bilerek ve isteyerek bu servise üye olmadım.

Mesajı aldıktan hemen sonra talimat gereği “iptal playweez” yazarak 3699’a SMS gönderdim; ancak hattımdan bu abonelik için ücret çekimi yapılmış durumda. İstemeden başlattığım ve hemen ardından iptal ettiğim bu abonelik için alınan 279 TL tutarın hattıma iade edilmesini ve bu servisin tamamen kapatılmasını istiyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında benzer aboneliklerin hatta tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.