Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti: Fatura Şoku Ve Hat Taşıma Sorunu

profile
14 Mart 2025 12:35
58.833

10 Mart tarihinde Türk Telekom'dan arandığım söylenerek, dolandırıcı olduğunu sonradan anladığım 0212 907 14 76 numaralı telefon tarafından, faturamın bu ay 1870 TL geleceği ve taşıma işlemi yaparsam bu ücreti ödemeyeceğim belirtildi. Benim de acelem vardı, boşluğuma geldi. WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerini gönderdim. Akşamı kimliğimi ve bütün kartlarımı iptal ettim. 13 Mart tarihinde hat göndermişler. Açmadım, gece 23'te mesaj geliyor. Hat geçişi talebinde bulunduğuma dair, benim böyle bir talebim yok; kandırılarak yapılan bir işlem. 

Türk Telekom'u aradım, yardımcı olmadılar. Bugün bayiye gittim, onlar da işlemi iptal etmiyor; sistem izin vermiyormuş. Türk Telekom, kendisi böyle durumlara çanak tutuyor. Yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim, mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum, bu numaralar için Türk Telekom'u da dosyaya ekleyeceğim. Nasıl böyle bir şeye izin verip hat geçişini iptal edemediklerini söylüyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Figen
Figen

Aynı şekilde arandım mağdurum bende ne yaptınız peki sonuç nedir

Alev
Alev
Şikayet Sahibi

Türk Telekom'u aradım ve savcılığa şikayette bulundum numara için hat gönderildi taşıma işlemini iptal ettirdim Türk Telekom aracılığıyla sizde müşteri hizmetlerini arayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İle Yaşadığım Kimlik Güvenliği Sorunu

profile
28 Aralık 2024 01:33
2.576
1
Su Misalim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Su Misalim
18 Ocak 2024 21:01
36.394
Türk Telekom İnternet Sayfasının Güvenliğinin Bu Kadar Zayıf Olması Kabul Edilemez.
Türk Telekom İnternet Sayfasının Güvenliğinin Bu Kadar Zayıf Olması Kabul Edilemez.
Türk Telekom İnternet Sayfasının Güvenliğinin Bu Kadar Zayıf Olması Kabul Edilemez.
Türk Telekom İnternet Sayfasının Güvenliğinin Bu Kadar Zayıf Olması Kabul Edilemez.
+2

profile
03 Mayıs 2024 13:00
618
Türk Telekom Beni. D***DIRDI Acil Yardım İstiyorum
Türk Telekom Beni. D***DIRDI Acil Yardım İstiyorum
Türk Telekom Beni. D***DIRDI Acil Yardım İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri