Türk Telekom Ve Bimcell Arasında Borç Ve Anne Kızlık Soyadı Sorunu

Anne kızlık soyadını değiştirmek için Etimesgut'taki bayilere (Alagöz iletişim ve Ünsal iletişim) gittiğimde Türk Telekom genel müdürlüğünden değiştirileceğini söylediler. Aynı gün görüştüğüm Türk Telekom müşteri hizmetleri ise bayiden değiştirilebileceğini söylediler. Bimcell'e geçmek istediğimde 15TL borç görünüyor diyorlar ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Atlantis bayii borcunuz yok diyor. Bunun Bimcell ve/veya Türk Telekom tarafından geçişin engellenmesi için yapıldığını düşünüyorum. Durumun düzeltilmesini rica ederim.