Türk Telekom Bayii Şikayetleri

(4.468 şikayet)
Şikayet Konuları

Yeni taşınacağım evime internet başvurusu yapmak için önce çağrı merkezine ardından yetkili bayiiye girerek işlem yapmaya çalıştım lakin altyapı yok diyerek süreci sonlandırdılar. İki bloktan oluşan sitenin her…

2 g AlptekinAlptekin 301

Türk Telekom evde internet müşterisiydim taahhüdümün bitmesine 2 ay kala S***** fiber evde internet kampanyasına dahil oldum. 96 TL ceza bedeli çıktı ödemek için Türk Telekom Diyarbakır Ofis bayiine gittim.Ödem…

2 g ErsinErsin 349

Şubat 2019 tarihinde (tam gününü hatırlamıyorum haliyle) taahhüt yenilenmesi için TTNET tarafından arandım. Ben şahsen taahhüdün yenilenmesini istemediğimi ama hizmet almaya devam edeceğimi belirttiğimi hatırlı…

2 g OnurOnur 548

Ülkemizde çoğu insan gibi benim de telefon hattımı küçükken babam aldı ve onun üzerine kayıtlı halde bu zamana kadar kullandım. 22.03.2019 tarihinde babam vefat etti ve doğal olarak 2 ay sonra hat ile ilgili he…

3 g BarisBaris 703

21.08.2019 tarihinde arayıp iptal başvurumu gerçekleştirdim. Karşımdaki müşteri temsilcisi borcumun olmadığını, yazılı dilekçemi verdikten sonra faturalandırmanın durdurulacağını söylemesi üzerine Osmanbey Türk…

3 g AlevAlev 226

4 gün önce TTNET bayii vasıtasıyla fiber internet başvurusunda bulundum. Randevu için aranacağım söylendi. Fakat arayan soran yok. Hizmet sıfır olmuş bunlarda. Arıyorum muhatap da bulamıyorum. Sonsuza kadar bek…

4 g AycanAycan 397

Türk Telekom dan 22/10/2019 tarihinde faturalı hat aldım 12 GB 1000 dakika 1000 SMS 35 TL olan kampanyayı istedim ancak 23/10/2019 tarihinde 13 TL'lik bir fatura kesildiğini fark ettim düzeltirler diye düşündüm…

4 g AbdullahAbdullah 620

Türk Telekom'dan kullandığım ev internetinin aynı binada iki kat üste naklinin yapılması için 1 Ekim 2019 tarihinde firmaya başvurdum iki gün içinde eve gelip kurulumu yapıldı en geç bir hafta içinde aktiflenec…

11 Kasım EnsarEnsar 1.357

Geçen ay evde internet hattını kapattım ve S**a geçtim. Kampanya olarak bana son kapama faturanızı yatırım ve bize yollayım bizde onu karşılayalım dedi T**. Lakin ben TTNET bayiilerine ve müşteri temsilcisine b…

10 Kasım OkanOkan 749

Türk Telekom güzelyalı şubesi olgun iletişim tarafından ücretsiz 4.5G uyumlu sim kart değişim işlemim yapılmış, işlem sonrasında hattım aktif edilmemiştir. Şubedeki arkadaşa tekrar gittiğimde bir önceki işlem y…

08 Kasım BilgeBilge 404

Ekim ayında S*** üyesi iken daha az ücret ödeyebilmek için Türk Telekom abonesi oldum. 6mbps sınırsız internet satın aldım. Satın alırken özellikle internet hızı ile alakalı sorun yaşadığımda tarife değişikliği…

08 Kasım HüseyinHüseyin 881

Geçen ay internet başvurusunda bulundum 12 ay 79 kusur liraya faturayı imzaladım ama buna rağmen bana ilk 3 ay ücretsiz bir internet satıldı üstelik taahhüdü 27 ay şaka gibi müşteri hizmetlerini aradım bayiiden…

08 Kasım İlyasİlyas 298

Türk telekomünikasyon şirketi tarafından gönderilen modemden memnun kalmadığımızı beyan etmemize rağmen yasal süreç 14 gün içerisinde iade İstemi’mizi yok sayarak sadece değişim olabileceği yönünde talimatlarla…

07 Kasım MuratMurat 434

Türk Telekom'a internet başvurusu için gittim, gerekli işlemler yapıldı, evraklarımı imzaladım. Ertesi gün kaydı alan bayii yetkilisi Türk Telekom'a mobil hat borcumun olduğunu, borcumun idari takipte olduğunu …

07 Kasım AhmetAhmet 765

Hattımı Türk Telekom kontörlüye taşıdım 10 yaşında yeğeni kullanıyor telefon ile arayarak veya SMS ile faturalıya taşımışlar hattımı taşıdığım bayii ye gidiyorum hiçbir şey yapamayacağını söylüyor bu durumdan b…

07 Kasım MelihMelih 369

13 Eylül de Türk Telekom self 5+2 GB tarifesine geçiş yaptım numaramı taşıdım. Taşırken bayii 7 GB İnternet her yöne dediler. İlk ay 15 günlük faturamı ödedim. İkinci ay normalde 29 TL olan faturam 67 TL ödedim…

06 Kasım BülentBülent 528
1 2 3 4 5 6 7 ... 280

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları