Faceapp Aboneliğinde Bilgi Eksikliği Ve Yetkisiz 1000 TL Çekim

Faceapp uygulaması üzerinden abonelik başlattım. Aylık 83 TL olarak gözüken bir üyelik için onay verdiğimi düşünürken, 21 Haziran tarihinde İş Bankası kartımdan bilgim ve açık onayım dışında 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretlendirme şekli ve bu yüksek tutar konusunda abonelik sırasında bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine Faceapp üzerinden destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de kartımdan onaysız ve beklenmeyen tutarda para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Faceapp aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.