Türk Telekom Üsküdar Cumhuriyet Mahallesinde Sinyal Sorunu Ve Mobil Hattın Kullanılamazlığı

Haziran 2026’da Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem evimin içinde hem de dışarıda, sokakta bulunduğum her noktada hat çekmiyor, arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgede sürekli olarak sinyal problemi yaşıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda çoğu zaman bağlantı sağlanmıyor, internet ise ya hiç açılmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş kalıyor. Türk Telekom uygulamasına dahi giremiyorum, bu yüzden paket ya da tarife detaylarımı bile göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için kayıt da açtıramadım. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle ödediğim hattı kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki kapsama probleminin incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak hattımın sorunsuz şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmadığı takdirde konuyla ilgili gerekli resmi mercilere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.