Türk Telekom Teslim Edilen Cihaz İçin Ücret Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!
12 Haziran’da Tivibu cihazımı Türk Telekom Cebeci Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslimat fişim de mevcut. Buna rağmen, tarafıma 891 ₺ modem ücreti yansıtıldı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, haksız yere modem ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Faturamın güncellenmesini ve Tivibu cihaz ücretinin tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
















