to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı taşıtmama rağmen 2 aydır fatura çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; yasal olarak süresi dolduğu için taşıma yapılmıştır.
Maalesef durmadan fatura çıkarıyorlar; küçük oğlum kullanıyor.
Kendi numaramı yazıyorum; hat benim üzerime. Bilgi için arayan olursa:
536 *******89
Türk Telekom’a ait 546 418 **46 04** numaralı hattımı yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Bugün tarafıma, bu hattın iptal edildiği ve 830 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisi iletildi. Hattı zaten farklı bir sağlayıcıya taşıdığım ve kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılmasını...
Türk Telekom Mobil üzerinden bir telefon satın aldım ancak cihazı hiç teslim almadığım halde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Ortada telefon yok, sadece bana kesilen faturalar var. Faturalar 0543860** numaralı hatta aittir. Defalarca, neredeyse sayısını bilmediğim kadar çok kez müşt...
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, iki ay sonra bana fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; saatlerce telefonda beklememe rağmen canlı desteğe bağlanma şansım neredeyse hiç yok.
2 adet Türk Telekom hattım var, birini ben birini oğlum kullanıyor. Oğlumda olan hat için yaklaşık bir yıldır yüksek fatura çıkıyor. Geçen aradığımda mobilde 350 TL fatura göründü, şok oldum. Aradım, düzelteceğiz dediler ve düzeldi. Taahhüt bitiyordu, operatör değiştirmeyelim diye yeni bir taahhütlü...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum fakat yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. 88 liralık faturam son aylarda 120 lira üzerinde geliyor ve mümkün değil müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri servisini arıyorum ama sorunum ile ilgili ne bir seçenek var ne de bir temsilci var.
Yorumlar