Türk Telekom Taahhütsüz Kullanımda Fahiş Fatura Ücreti!

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Geçen ay taahhüdüm bitti. Taahhütsüz olarak 15 gün kadar hattımı kullandım. Sonra bir sene taahhüt vererek hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhütlü fatura tutarı 443 TL olmasına rağmen, taahhüt vermediğim sürede hattı 15 gün kadar kullandım ve bana çıkarılan fatura 703,50 TL'dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhütsüz kullandığım 15 gün kadar sürede kullandığım zaman kadar değil, tüm parayı ve kullandığınız gün kadar taahhütlü faturayı ödersiniz dediler. Böyle saçma sapan bir şey olur mu? O zaman fatura kesim tarihinde taahhüdü başlat. Birinde tam fatura tutarını yansıtıyorsun, diğerinde kullandığım gün kadar faturaya yansıtıp ücretlendiriyorsun. 500 TL civarlarında bir faturalandırma olması gerekirken, 700 TL fatura çıkartıyorsunuz. Bu düpedüz bir haksızlık. Üstelik 15 gün kadar taahhütsüz kullanırsan tam ücret alırım diye bir uyarıda da bulunmuyorsunuz. Ekonomik olarak zor günler geçiren insanları düşünmemeniz insafsızlıktan başka bir şey değildir. Faturamın yeniden hesap edilerek düzeltilmesini istiyorum.