Türk Telekom Taahhüt Verme

Türk Telekom' a yeni geçiş yaptım. Selfy sosyal medya sınırsız paketine bayi tarafından SMS ile taahhüt vermem gerektiği söylendi. Bende vermek için söylenilen SMS' i atmaya çalıştığımda ekte ki mesajı aldım. Ve taahhüt veremediğim için faturam 600 küsur tl olarak görünüyor. Çağrı merkezine bağlanma...

Türk Telekom taahhüt başlangıç yapamıyorum. Değerli müşterimiz, mobil hattınızla SMS ile taahhüt vererek yararlanmak istediğiniz aylık ücret indirimi tarifenize tanımlı değildir. Yararlanabilen tarifeler için www.turktelekom.com.tr'yi ziyaret ediniz. Mesaj almaktayım. Bu sebeple taahhüt başlanmıyor

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom un ezber bozan tarifesinde bayide taahhüt verdim. Evraklarım ve imzalarımda 10gb internet ve 1000 dakika 250sms vardı taahhütname de. Buna karşın faturalarım yüksek geliyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmamda sadece 10 GB için taahhüt verdiğim söylendi. Bayide ...

Evimde 5 aydır Türk Telekom telefon hattı çekmiyor. Dağ başında değilim. Ankara Pursaklar'da sitede 5. Katta oturuyorum. Binanın önü boş kapalı değil açık alan ama çekmiyor telefon. Arayan telefon kapalı diyor ulaşabilene ise sesimiz gitmiyor robot gibi geliyor diyorlar. Uzun süredir evde WhatsApp ü...

Türk Telekom fatura geçiş yaptım bir ay önce normalde faturamın 210 TL olacağı söylenmişti. Taahhüt işlemi için mesaj onayının yeterli olduğunu söylediler fakat yeterli değilmiş-Tarifeye taahhüt vermediyseniz,12 ay faturalıda kalma sözünüze 391,03TL yerine ayda 233,61TLye yararlanmak için söz yazıp ...

5426****22 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 3 ay önce hattımı taşıdım. Bir yıl 109 TL'ye taahhüt verdim, ama bu ay güncel fatura bedelim, herhangi bir servis ek paket almama rağmen 149₺ yapılmış. Konuya itiraz etmek için 4441444 ü arasam da asla müşteri temsilcisi ne ulaşamadım. Ufak bir hesapla %4...

Halen kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımın 27 Eylül 2023 tarihinde taahhüt süresi dolacak olmasına rağmen 03 Ağustos 2023 tarihinde kampanyalar bölümünde çalıştığını bildiren görevli arkadaş tarafından arandım, arayan görevli arkadaş gelecek zamlardan etkilenmem adına bana cazip bir tekli...

Sizlere taahhüt verdiğim için çok pişmanım, her ay anlaşma ücretinden hariç yüksek rakamlar olarak fatura gönderiyorlar. Yok damga yok bilmem ne. Ben hakkımı helal etmiyorum, ailecek size dair ne varsa sonlandıracağım, parayı sokaklarda toplamıyoz biz, Biteceği günü iple çekiyorum

Türk Telekom operatöründen kullandığım tarifenin süresi bittiğinden tekrar taahhüt vermek için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri hizmetleri internet üzerinden tarife 80 TL gözükürken kendilerinde tarifenin 89 TL gözüktüğünü söyledi. Bu nasıl bir müşteri aldatmacadır. Siteye açıkça 89 TL yazı...

Bu ay faturalı hattımın taahhüdünün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bana aynı paketi devam ettirmek ve bir yıl daha taahhüt vermek için 5555’e mesaj atmam konusunda yönlendirildim. Başkaca bir şey yapmam gerekip gerekmeyeceğinin teyidini aldım ve mesajı atacağım saate kadar deta...

Nakil başvurusu yaptım randevu saati verdiler. 4 buçuk saat evde bekledim gelen giden yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini bana diyor ki isterseniz 3 gün sonraya randevu verelim. Taahhüt verdik diye köleniz mi olduk? İptal edin o zaman hizmet veremiyorsanız diyorum 1900 lira cayma bedeli çıkarıyorlar....

Türk Telekom müşterisiyim. 22.08.2023'te taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım. İnternet sitesinde 210 lira yazan tarife ücreti bana gelen fatura 320 TL. Daha öncesinde taahhüt vermek için müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ne kadar geleceğini özellikle sordum. Bana 195 TL gelece...

20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. 3 hattım var. Hatlardan birinin taahhüt süresi 26.08.2023 itibariyle biteceği için 7 Ağustosta arandım. O günden başlayan 21 günlük süreçte müşteri hizmetleri ile yaklaşık 7-8 görüşme gerçekleştirdim. Her seferinde bana şu an kullandığım tarifeye 12 ay daha t...

Türk Telekom faturalı hatta ek pakete taahhüt vermeme rağmen aylardır indirimsiz yararlanmış ve aradığım da taahhüt vermemişsiniz diyorlar kayıtlarımda duruyor. Her şey neden milleti bu şekilde yanıltıyorsunuz. İlgili indirimin yapılmasını geçmişe dönük olarak talep ediyorum

Türk Telekom'da yeni bir tarifeye geçip taahhüt verecektim ancak istemeden yanlış tarifeyi seçtim 5 dakika bile olmadan müşteri hizmetlerini arayıp tarifeyi değiştirip taahhüt verebilir miyim dedim. Değiştirmeden önce seçtiğiniz tarifeyi 31 gün kullanmak zorundasınız dediler. İstediğin tarife olmad...

T***'den Türk Telekom'a faturasız olarak geçmek istedim. Aradım ve yeni sim kartlarımız geldi 3 ayrı numara. Hatlar faturalı olarak geldi ve o ay için hem fatura ödedik hem faturasıza geçme ücreti vergiler dahil 90 TL alındı. Ve faturalıdan faturasıza geçtiğimiz için yeni numara taşıma kampanyasında...

Türk Telekom dan 6 aylık yazlık internet paketi aldım altı ay sonunda internet kesildi. 2023 yılı için herhangi bir taahhüt vermemişken kendileri 6 aylık yaz internet paketini yenilemişler ve yenilediklerini 45 gün sonra fatura ile bildiriyorlar. Aradığımda biz size bilgi verdik diyorlar verdikleri ...