Türk Telekom Taahhüt Yenilemede Çifte Ücret Ve Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli

Ben hayatımda bu kadar yanıltıcı bir GSM firması daha görmedim. Taahhüt bitimine yaklaştığım için beni günde 30 kere aradılar ben de çalışan biriyim hafta içinde ve maalesef ve dinleme şansım yok bunun için mobil uygulamadan taahhüt yeniledim ve bana hem eski paketin hem de yeni paketin ücretini yansıttılar bunu görür görmez aradım ve operatör bana o bedeli dikkate almayın 2 saat doğru göstermez dedi bu yüzden sonrasında tekrar aradım ve bedeli değiştiremeyiz dediler.

Farklı bir markayı tercih etmek istedim cayma bedeli 10bin tl dediler. Peki tüm bunları nereye şikayet edebilirim hem bu durumu hem de çalışanın yanlış bilgi aktarmasını şikayet birimi yok böyle bir şikayet oluşturamayız dediler.

Konuyu Tüketici Hakları'na kadar taşıyacağım. Ancak bir şekilde legalleştirilen haksızlık ile para kazanırsınız.