Türk Telekom Taahhüt Sonunda Yüksek Cayma Ve Geçiş Ücreti Sorunu

2 yıldır Türk Telekom hattım var, evde kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana aynı pakete oldukça yüksek bir ücret istediler. Ben de kabul etmedim ve hattımı taşımak istediğimi söyledim. İlgili kişi aynen şöyle dedi: Hattınızı taşıyabilirsiniz fakat cayma bedeli 1100 TL çıkar, bilginiz olsun. Ama son ayda cayma bedeli olmaz dedim, diğer operatörlerde bu şekilde. Hayır, bizde böyle dedi. Peki, faturasıza geçeyim dedim, beni aktardı ve faturasız hatta geçiş ücreti olarak 180 TL dedi. Kabul etmeyince beni hat taşıma kısmına aktardı. O da bana faturasıza geçmeniz durumunda yine cayma bedeli çıkar dedi. E nasıl olacak dedim, bana fatura kesim tarihine kadar kalmamı, kesim tarihi bitikten sonra başka operatöre geçmek istediğinizde taahhütsüz olarak kullandığınız gün kadar ücret ödeyerek geçebileceğimi söyledi. Yani kısaca, öyle ya da böyle sizden parayı alacağız diyorlar. Yazıktır, günahtır. Benden 1000 TL de alsanız, sizde artık durmayacağım.