Türk Telekom Steam Cüzdan Kodu Ödemesi Yaptım Kod Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bugün Türk Telekom a ait Play Store mağazası üzerinden Steam cüzdan kodu satın aldım ve işlem için 15 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. İşlemle ilgili şikayet kaydı oluşturuyorlar ki daha önce de aynı uygulama yapılıyordu ve tarafıma dönüş bile yapılmıyordu. Ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Aktivasyon kodunun en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve işimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi takdir de 13 yıldan fazladır abonesi olduğum Türk Telekom müşteriliğimi sonlandıracağım.