Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Playstore'da Doğrulama Kodu Hatası Ve Satın Alma Sorunu

24 Kasım 23:11
153

Türk Telekom Playstore üzerinden Razer Gold e-pin satın alıp ödemeyi ev interneti faturama yansıtmak istiyorum, ancak 4 gündür alışveriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, onay aktivasyon kodu farklı bir numaraya gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Almak istediğim ürün Razer Gold e-pin ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu işlemi Playstore üzerinden faturama ekletmek istiyorum, fakat sistemsel bir hata nedeniyle bunu yapamıyorum.

Telefon numaram güncel olup Playstore hesabım bu numarayla ilişkili olmasına rağmen, doğrulama kodunun başka bir hatta gitmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de satın alma yapmamı tamamen engelliyor. Türk Telekom’un Playstore aktivasyon/onay kodu yönlendirme hatasını acilen inceleyip, doğrulama kodunun doğru numarama gönderilmesini sağlamasını ve Playstore üzerinden faturama yansıtarak alışveriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Bu sorun çözülemeyecek bir sorun mu? Her defasında aynı bilgileri aktardım ama çözülmedi. Kayıtlarıma bakılsın, daha nereyi ve kimi aramam gerekiyor?

Oktay
26 Kasım 09:00

Çözüm bulunmadı halen, Şok sık arıyorum gün içinde Kayıt oluşuyor ama çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan
01 Mart 16:00
348
Satın Alınan Ürünün Kullanılamaması Ve İletişim Sorunları

Mustafa
01 Mayıs 2024 15:32
428
Türk Telekom Play Store Razer Gold Alımındaki Hata

Hasan
02 Nisan 2023 16:42
268
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
03 Şubat 05:01
6.160
3
Zekeriya sonucu yetersiz buldu

Playstore Alışveriş Limiti Hatası Ve Kupon Kodunun Kullanılamaması

Zekeriya
23 Kasım 00:18
128
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri