Kayseri Kocasinan’da Telefon Görüşmesi Kalitesi Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi Cengiz Topel Caddesi civarında düzenli olarak telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşme sırasında ses karışıyor, kesiliyor, boğuklaşıyor, sinyal gidip geliyor ve konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor.

Bu durumu birkaç kez operatöre iletmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Özellikle 5G’ye geçiş yapıldığından beri bölgemizde gerekli iyileştirme ve altyapı düzenlemelerinin yapılmadığını düşünüyorum, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bulunduğumuz bölgedeki çekim ve ses kalitesi probleminin incelenmesini, baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.