Türk Telekom Sabit Telefon Hattında Ses Alamama Ve Dönüş Sağlanmaması

Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi alamıyorum. Sabit hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum.

Aynı adreste tek bir telefon cihazı üzerinden hattı kullanıyorum ve sorun sadece bu hatta yaşanıyor. Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da hâlâ devam ediyor. Hattı aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.

Hizmete ait numaram 02323775053’tür. Sabit telefon hattımdaki arızanın en kısa sürede tespit edilerek giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.