to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev telefonu hattımda 5 Mart 2026 tarihinden itibaren arama yapamama sorunu yaşıyorum. Hat olmasına rağmen dış arama gerçekleştiremiyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor.
Aynı gün, yani 5 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili yarım saat sonra beni aradı ve sorunun uzaktan çözülememesi durumunda destek ekibi yönlendirileceğini söyledi. Ancak arıza kaydım hâlâ “çözüm aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir teknik ekip gelmedi, tarafıma net bir dönüş de yapılmadı. Hattıma ait numara 2327664043’tür.
Ev telefonumu aktif olarak kullandığım için bu durum beni mağdur ediyor. Arızanın daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede giderilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev telefonum için 04.11.2025 tarihinde, hatta ses gelmemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün cep telefonumdan aranarak hatta arıza olduğunu, hat çekeceklerini ve işlemin 10 gün süreceğini söylediler. Ancak arıza bu süre içinde giderilmedi. 28.11.2025 tarihinde arızanı...
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 15 Ocak tarihinden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ev telefonumdan dışarıyı arayamıyorum ve dışarıdan da hiçbir şekilde arama alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi an...
Türk Telekom iş yeri sabit hattımda 4 gündür arıza bulunmaktadır ve telefona hiç ses gelmemektedir. Bu nedenle iş yerimdeki sabit hattı kullanamıyor, gelen aramaları cevaplayamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım, 2422440315 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak günler geçmesine rağmen ...
Türk Telekom’a ait sadece telefon hizmeti aldığım sabit hattım 4 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceğini ve sorunun giderileceğini söyledi anca...
Türk Telekom’a ait 0252 373 55 46 numaralı sabit ev telefonum Aralık 2024’ten bu yana doğru düzgün hizmet vermiyor. Hat çalışmıyor, telefonla arama yapamıyoruz ancak dışarıdan arayanlar için çalıyor gibi görünüyor. Yani dışarıdan bakıldığında hat açık sanılıyor ama biz hizmet alamıyoruz. Bu süre iç...
Yorumlar