Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Eczanede 4 Gün İş Kaybına Neden Oldu

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’ndeki iş yerimde 8 Ağustos 2026 tarihinden 11 Ağustos 2026 tarihine kadar dört gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu adresteki internet hattım eczane olarak kullandığım iş yerime bağlı, ve bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyorum, sistemlerimi ve eczane uygulamalarını kullanamıyorum.

Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu nedenle internetin gelmediği bilgisi verildi; ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir somut çözüm ya da net bir süre bilgisi paylaşılmadı. Hatta bağlı telefon numaram 0212 660 73 29’dur.

Bir sağlık hizmeti sunan eczane olarak internet kesintisi hem işleyişimi aksatmakta hem de hastalara ve müşterilere karşı sorumluluklarımı yerine getirmemi zorlaştırmaktadır. Türk Telekom’un bu adresteki internet arızasını öncelikli ve acil olarak gidermesini, mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.