to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu Yokluğu Ve Şikayet İhmali Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı için randevu verildi. Her randevu günü için gün içinde saat aralıkları bildirilmesine rağmen bu zaman dilimlerinde ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranıp mesaj gönderildi.
Yaşanan aksaklıklar üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum; ancak bu kayıtla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem verilen randevulara uyulmaması hem de açılan şikayetin sonuçsuz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, tarafıma verilen sözlere uygun şekilde en kısa sürede internet kurulumumun gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bugün 5. Randevu günü ve tahmin edin ne oldu :) evet doğru tahmin yine yine arayan ve gelen olmadı, Türk Telekom şaşırtmıyor, kimlere kalmış güzelim kurum, yazık!
