to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 5 Mart 2026 tarihi için sabah 08.30‑13.30 saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, istersem şikayet oluşturabileceğimi söyleyip yalnızca 9 Mart 2026 tarihine yeni randevu verebileceklerini ilettiler. İlk randevu gününde hiçbir gerekçe açıklanmadan bekletilmem ve sonrasında yalnızca daha ileri bir tarihe randevu verilmesi, müşteri olarak beni mağdur etti.
Türk Telekom’un, verilen randevuya uyulmamasının nedenini açıklamasını ve artık daha fazla mağduriyet yaşamamam için internetimin derhal bağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve 10.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kuruluma gelinmesi için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verildiği söylend...
29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde bana farklı ileri tarihler verildi, ancak beli...
8 Eylül 2025 Pazartesi günü için 13.30-18.00 saatleri arasında gelmek üzere Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla fiber internet randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimsenin ben...
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. 07.01.2026 tarihi için randevu verildi, o gün şehir dışında olduğum için 08.01.2026 tarihine alınmasını istedim fakat gelen olmadı. Daha sonra 10.01.2026 için tekrar randevu olu...
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti kurulumu için 11.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime usta randevusu verildi. Sabah 08:00 ile 13:30 saatleri arasında gelineceği söylendiği için izin günümde tam 5 saat boyunca evde bekledim. Bu süre içinde tarafıma daha önce defalarca randevu içi...
Yorumlar