to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 28 Ocak’tan bu yana tarafıma verilen randevu gün ve saatlerinde evde olmama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve sistemde "adreste bulunamadığım" şeklinde not düşülmüş.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile neredeyse her gün görüştüm, iki defa daha yeni randevu oluşturuldu; ancak her iki randevuda da aynı mağduriyeti yaşadım, yine gelinmedi ve adresimde yokmuşum gibi işlem yapılmış. Yeni adresimde bağlantı tamamlanmadığı için şu an internet hizmetim aktif değil ve kullanamıyorum.
Randevulara gelinmemesi, buna rağmen sistemde haksız şekilde "adreste değilmişim" gibi kayıt açılması ve günlerdir internetsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Nakil işlem ücreti olarak alınan bedelin iade edilmesini ve bir sonraki randevunun gerçekten yerine getirilerek nakil kurulumumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hızında kullandığım hattımın nakliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.01.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Kars Merkez’deki adresimden yine Kars Merkez’de başka bir mahalledeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aynı gün ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluş...
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 10 gündür nakil işlemi nedeniyle mağdur ediliyorum. 15.12.2025 tarihinde saat 08.30-13.30 aralığı için nakil randevusu verildi, ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra 20.12.2025 tarihinde yine 08.30-1...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra 10 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın ne gelen oldu ne de arayan soran. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor, yeni randevul...
Türk Telekom fiber 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım. Bana 12.12.2025 tarihinde nakil işleminin t...
Yorumlar