to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde, kampanya detaylarında 12 aylık ücretsiz Tivibu Go üyeliği hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak dün itibarıyla üyeliğimi başlatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca 6 aylık ücretsiz üyelik tanımlanabileceği söylendi ve 12 aylık hakkımdan yararlanamadım.
Prime hattıma geçiş yaptığımda Tivibu Go üyeliğim otomatik olarak tanımlandı, ayrıca bir başvuru yapmadım. Abonelik numaram: 1783312807.
Kampanya şartlarında yer alan 12 aylık ücretsiz üyeliğimin en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. Prime’a özel olarak hattıma 12 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği hediye edildi. Ancak 15/10/2025 tarihinde ev internetimi kapatma başvurusu yaptıktan sonra, Tivibu Go hizmetim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa Tivibu Go hediyesi, Prime hattıma ...
Türk Telekom Prime 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü bir paket satın aldım ancak paket başlangıç ve bitiş tarihleri 24 Ekim 2025 - 26 Eylül 2026 olarak görünüyor. Yani toplamda 11 ay gibi bir süreye denk geliyor ve 1 ayım eksik. Bu durumu dün fark ettim ve kendimi mağdur hissediy...
Hattımı Turkcell'den Türk Telekom mobile taşıdım. Türk Telekom bana değerli Prime tarifesini uygun gördü ve bu tarifeye geçtim. Birçok imkan ve Tivibu Go 24 ay hediye vererek 12 rakamlı bir şifre verdi. 444 53 75 Tivibu Go müşteri hizmetlerini aramamı ve bu şifre ile bedava 24 aylık Tivibu Go üyeliğ...
"Prime Düşün tarifesindeyim. Paketin içinde 12 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket olduğu yazıyor ama kampanyayı kullanamıyorum. SMS ile denediğimde ‘yararlanamazsınız’ mesajı geliyor. Kampanya sistemde tanımlı değil gibi ben bu paketi Tivibu var diye kabul ettim müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum...
Yorumlar