Türk Telekom Online Başvuru Kampanyası Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Yapılamıyor

Türk Telekom evde internet için online başvuru için kampanya diye bir sürü reklam yapıp yararlandırmıyorsunuz. Altyapı yok deniyor oysa kiracı çıktı o çıkmadan çok önce başvuru yaptım. Port boşa düştü. Müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüştüm beni başka daha pahalı kampanyadan yararlanırsam (başvurumu iptal edip oradan yeniden başvuru yapmam gerektiği o zaman hemen bağlanacağı ) söylendi. Reklam online başvuru kampanya hepsi niçin dediğimde sistemde altyapı gözükmüyor dedi. Bu uygulamanız yanlış sistem benim adresimde odama kadar gelen kabloyu portu başkasına bağlayıp benim başvurumu göz ardı ediyor ise sisteminiz veya müşteri hizmetleriniz yanlış yapıyor demektir. Bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum ve bu şikayetimi internet bağlanana kadar kaldırmayacağım bakalım kaç yılda bağlanacak örnek olsun.