to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Numara Taşıma Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında kurye tarafından aranacağım ve hattın sabahtan teslim edileceği söylendi ancak ne 04.05 tarihinde ne de 05.05 tarihinde herhangi bir arama yapılmadı, kurye gelmedi. Bu süreçte onlar için işlerimi ertelemek zorunda kaldım.
%83 engelli bir bireyim ve bu tür gecikmeler benim için ekstra zorluk ve mağduriyet yaratıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmelerde not alındığı söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Numara taşıma işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanması için hattımı kurye beklemeden İzmir Balçova’daki Türk Telekom şubesinden teslim almayı talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
