to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum ve 14.12.2025–17.12.2025 tarihleri arasında toplam 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma nakil işlemi için randevu veriliyor ancak iki gündür randevu saatlerinde saha çalışanı gelmiyor ve işlem yapılmıyor. İnternet hizmetim bu süreçte kesintiye uğradı ve kullanamıyorum.
Başvurum için oluşturulan kayıt numaram 1782335983’tür. Her aradığımda sadece ertesi güne yeniden randevu oluşturuluyor ancak verilen randevu günlerinde yine kimse gelmiyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom’dan nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve bu süreçte talep edilen nakil ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Kasım tarihinde nakil/taşıma talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. İlk başta teknik servis tarafından altyapı olmadığı sö...
Türk Telekom sabit internet hattım için 1 Aralık 2025 tarihinde Rize Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ekiplerin 10 gün içinde arayacağı söylendi; ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez farklı günlerde müşteri hizm...
Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ...
Türk Telekom internet nakil işlemi için 02/11/2023 tarihinde 444 1 444 numaralı telefonu arayarak nakil talebi oluşturdum ve onaylandı. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi. 07/11/2023 tarihinde beni arayarak işlemin iptal edildiğini ve tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Tekrar randevu aldım ve...
Yorumlar