to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı.
29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, randevular defalarca ertelendi. Bu süreçte işimden izin almak zorunda kaldım ancak verilen tarihlerde kimse gelmeyince hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Tüm bunlara rağmen 750 TL nakil ücreti talep ediliyor ve fatura ödemeye devam ediyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır parasını ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan nakil işleminin daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Kasım tarihinde nakil/taşıma talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. İlk başta teknik servis tarafından altyapı olmadığı sö...
Türk Telekom Sayın Yetkili; 18.06.2025 tarihinde sabit ev telefonu ve internet nakil işlemi talebinde bulundum. 25.06.2025 tarihinde ev telefonu nakli gerçekleşti. İnternet nakil işleminin neden yapılmadığını öğrenmek için aradığımda, 02.07.2025 tarihinde bu işlemin gerçekleşeceği söylendi. Aradan g...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu ve ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı site içinde, Çanakkale Merkez’de bir binadan başka bir binaya taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ve ev telefonu hizmetim aktif edi...
22 Ağustos 2023 tarihinde başlattığım ev interneti ve ev telefonu nakil işlemi, aradan 24 gün geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Nakil işlemi için başvuru numaram: 1783488059. Yeni adresim Bursa/Gemlik ilçesinde bulunuyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
14 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’a İstanbul Silivri Mimarsinan Mahallesi Kültür Sokak No:5 Daire 1’den aynı binada 1 üst kata (Daire 2’ye) nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak 4 gündür üst üste seans oluşturulmasına rağmen teknik ekip gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte işime de gide...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.312 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 705 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.725 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 870 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.209 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.069 
İnternet 97.053 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 967 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.071 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.303 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.640 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.721 
Taahhüt 7.935 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.968 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar