Türk Telekom hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyasına iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “cihazınız... uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon sıfır alınmış, KVK garantili iPhone 17 olmasına rağmen sistemde hattım HTC marka bir cihazda kullanıyormuş gibi gösteriliyor ve...
Türk Telekom son ödeme tarihi geçmiş diye SMS atıyor bugün ödeme yapılmazsa hattın kapanacak diye. Normalde tarih belirt...ilirdi bir hafta önceden falanca tarihe kadar ödeme yapılmazsa kapanacak diye. Ayrıca yarım saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamadım. Sürekli farklı yerlere...
enuygun.com sitesi üzerinden aldığım bileti bir süre sonra iptal etmem gerekti. (Online iptal edebilirsiniz diye özellik...le belirtmişler.) Yalnız yolculuk saati son 12 saatin altına düştüğü için iptal edemedim. Bilet alırken satın alma işlemi gerçekleşene kadar son 12 saate kadar iptal edebilirsiniz ...
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine...
Exxen’e üyelik oluşturduğumdan beri her ay abone olduğum bir paket olmaması...na rağmen hesabımdan otomatik kesinti yapıyor. Müşteri temsilcisi ile görüş...
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine...
Türk Telekom faturalı hattımı Aralık 2025'te aldım ve şu anda 5G destekli yeni bir telefon kullanmama rağmen sistemlerin...de hâlâ eski telefonum göründüğü için 5G'ye özel 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden cihaz bilgimi güncelleyemiyorum; bu nedenle hat...