Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Beklenmedik Tavır Ve Düşük İnternet Hızı

İrfan

01 Ağustos 2025 12:24

237

8815319906 numaralı Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. 50 Mbps olması gereken internet hızım, yaptığım hız testlerinde 30 Mbps’i geçmiyor ve videolarda sürekli duraksama yaşıyorum. 01.08.2025 tarihinde saat 11.53’te Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde yoğunluk olduğu için işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Anketi bekleyeceğimi belirtince ise telefonu yüzüme kapattı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Hoş Olmayan Davranış

Ertuğrul

Türk Telekom

06 Mayıs 2025 15:10

321

Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Uzun süredir hız problemi yaşadığım 100 Mbps internetimin 50-60 Mbps hızlarında seyretmesinden dolayı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. 01.05.2025 saat 13:10 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden E** Hanım ile görüştüm. Kend...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Taahhüt Bitiminde Abonelik İptali Talebim Gerçekleşmiyor

Şükrü

Türk Telekom

05 Ekim 2025 12:06

398

Türk Telekom 8853943686 numaralı ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün (04.10.2025) saat 11:00’de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak internetimin yenilenmesini istemediğimi belirtmek istedim. Ancak sesli yanıt sistemi beni müşter...

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Mağduriyet Yaratıyor

Tunahan

Türk Telekom

27 Ekim 2025 17:49

317

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kayışdağı Mah. Bülent Sok. No:22 Ataşehir/İstanbul adresinde, 260844706 numaralı başvurum için cuma günü şubede işlemlerimi tamamladım ve sözleşmeyi imzaladım. Bana cumartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak cumartesi günü gelen mesajda ...

surekli-ertelenen-kurulum-randevulari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hızım Çok Düşük Arızam Aylarca Çözülmedi

Suat

Türk Telekom

29 Eylül 2025 18:42

263

Türk Telekom İnternet Hız Problemi ve Çözülmeyen Arıza 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim (abonelik no:8832473311) normalin çok altında hız veriyor. Download hızım sürekli 0.1 – 2 Mbps arasında dalgalanıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı...

turk-telekom-internet-hizim-cok-dusuk-arizam-aylarca-cozulmedi-2.jpg

turk-telekom-internet-hizim-cok-dusuk-arizam-aylarca-cozulmedi-1.jpg

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Bağlantısı İçin Verilen Randevuya Ekip Gelmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Süleyman

Türk Telekom

05 Ekim 2025 22:39

602

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...

1 Destek

1 Yorum