to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 8853943686 numaralı ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün (04.10.2025) saat 11:00’de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak internetimin yenilenmesini istemediğimi belirtmek istedim. Ancak sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine yönlendirmesine rağmen, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve talebimi iletemedim.
Bu konuda başka bir kanal üzerinden işlem yapmadım. Aboneliğim Balıkesir/Erdek ilçesinde ve şu anda herhangi bir fatura borcum bulunmamaktadır.
İnternet aboneliğimin taahhüt bitiminde hemen kapatılmasını, yeni bir fatura dönemi başlatılmadan işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 19 Ekim 2023’te başlayan taahhüt sürem, bana bildirildiği üzere 19 Ekim 2025’te sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 03/03/2026 tarihinde biteceği söyleniyor ve bana fazladan 5 ay daha hiz...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinden bu yana, Abdurrahman Gazi Mahallesi Sert Sokak No:8/A adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece “Süreci beklemeniz gerekiyor, ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 3-4 aydır internetimi 5 Mbps hızında kullanmak zorunda kaldım. Son 3-4 gündür ise internet hizmetim tamamen yok. Bölgenizde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli ileri tarihe atıla...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 13 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır +90 850 901 0684 numarası başta olmak üzere Türk Telekom tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 17.10.2025 tarihinde, müsait olmadığımı ve yalnızca 18:30 sonrası aranabilec...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Annemlerin evinde internet çekmediği ve faturalar da oldukça pahalı hale geldiği için aboneliği kapattırmak istedik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 35-40 dakika bekletildik. Sonunda bağlandığımızda kapatma talebim...
Yorumlar