to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetleri bağlanmıyor. 3 gündür faturasıza geçmek için uğraşıyorum ama bağlanamıyorum müşteri temsilcisine. Bir saat boyunca müzik çalıyor böyle bir şey olamaz. Bu nasıl bir kurumdur 2-3 günlük para almak için yapıyor koskoca şirket ne hale düşmüş?
Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak ne kadar zor ya? Yıllardır Telekom abonesiyiz, mecburiyetten kullandığımız bu operatörden bir türlü sağlıklı hizmet alamıyoruz. Sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz dedikten sonra, 15 dakika müzik dinletip bağlamadılar. Sonucunda bağlanamayıp gerekli iş...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ile ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakika müzik dinlettiler ve sonunda müşteri temsilcisi ile canlı görüşme yapamadan telefonu kapatmak durumunda kaldım. Lütfen ...
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamayacaksak neden böyle bir hizmet var?! Defalarca aradım bağlanamadım. Son çare farklı bir numara ile Türk Telekom'a geçiş yapacakmış gibi tuşlama yaptım ne hikmetse hemen bağladılar. Ama fatura detayını öğrenmek istiyorum dediğimde ilgili birime aktarıyorum ...
Türk Telekom müşteri hizmetleri, insanları hiçe sayan ve kalitesiz bir hizmet sunan bir kuruluştur. İki saattir saçma müzik dinletiyorlar ve hattımı faturasıza çevirmek istediğimde bile bu müziği dinlemek zorunda bırakılıyorum. Bir müşteri temsilcisi hemen bağlanıyorum diyor, diğer temsilci ise tel...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ce asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum çok can sıkıcı. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ama alakasız seçenekler sunuyor. Kampanya anlatıyor. Hizmet anlayışınız bu mu? Müşteri temsilcisine ulaşmak neden bu kadar zor.
Yorumlar