to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 100 Mbps paket için 21.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında modemim bozuldu ve o andan itibaren yaklaşık 45 saattir internetim tamamen yok. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde bu süre boyunca ne bağlantı sağlayabildim ne de arızaya yönelik fiili bir destek alabildim.
5542****93 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Bugün tekrar aranarak saat 16.00’da ekip geleceği söylendiği için iş yerimden izin alıp eve geldim, tüm gün evde bekledim ama ne gelen oldu ne de haber veren. Saat 17.00’den sonra çalışmadıklarını söyledikleri için o saatten sonra da hiçbir şekilde destek alamadım.
Modem arızamın bir an önce çözülebilmesi için acilen adrese ekip yönlendirilmesini ve günlerdir internetsiz kaldığım bu sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bugün itibarıyla sorun 8 gündür giderilmedi. Hizmet aldığım adres Eskişehir Odunpazarı ilçesindedir ve müşteri numaram 8834433401’dir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 4 gün sonra tarafıma sorun...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kopmalar yaşayarak kullanıyordum, fakat 20.02.2026 tarihinde internetim tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 48 saat içerisinde kesin dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen int...
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram: 1798793504. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler’de ikamet ediyorum. Önceki 100 Mbps aboneliğimde herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak yeni 200 Mbps paketine geçtiğimde hızım 100 Mbps’te kaldı. Modeme kadar çekilen kablolar cat6 o...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. ZTE VDSL modemimle, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi M****** K**** A****** Caddesi Çağdaş Market üstü kat 5 daire 9 adresinde yaklaşık 10 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “altyapı sorunu” diy...
Yorumlar