Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da 48 Saatte Çözüm Sözü Verildi, İnternet Hâlâ Kesik

profile
23 Şubat 12:22
242

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kopmalar yaşayarak kullanıyordum, fakat 20.02.2026 tarihinde internetim tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 48 saat içerisinde kesin dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleri altyapısal bir sorun olduğunu, cumartesi ve pazar günleri saha ekiplerinin çalışmadığını söyleyerek durumu bu şekilde geçiştirdi. Ancak bugün pazartesi olmasına ve öğlen saatlerini geçmiş olmamıza rağmen hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı. 22.02.2026 akşamı yaptığım son görüşmede de sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilemeyeceği söylendi.

Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım hattıma ait 8810662585 numaralı kaydım üzerinden, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve arıza süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Gerçekleşmeyen Sözler

profile
21 Şubat 03:40
380

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Ayşegül
24 Ocak 19:28
1.294

Uzun Süreli İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Kasım 2025 22:43
323
uzun-sureli-internet-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
uzun-sureli-internet-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
uzun-sureli-internet-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

profile
13 Şubat 17:38
486
turk-telekom-ev-interneti-kesintisi-ve-internetsiz-kalma-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri