Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom Mobilde 10 Gündür 1 Mbps Altı Hız Sorunu Çözülmüyor

ID:33941165

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobilde 10 Gündür 1 Mbps Altı Hız Sorunu Çözülmüyor

Mert

Türk Telekom

13 Ekim 2025 22:13

312

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil hattımda internet hızı sürekli olarak 1 Mbps’in altında seyrediyor. Aksaray merkezde, evimde ve günün her saatinde bu düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Hattımda taahhüdüm bulunmakta ve aylık 920 TL fatura ödüyorum.

Sorunun kaynağı ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; tarafıma iyileştirme çalışması yapıldığı belirtildi ve problemin kendilerinden kaynaklandığı kabul edildi. Sim kart değişimi ve farklı cihaz denemeleri de dahil olmak üzere tüm olasılıkları kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bu internet hızı probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesidir.

turk-telekom-mobilde-10-gundur-1-mbps-alti-hiz-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

turk-telekom-mobilde-10-gundur-1-mbps-alti-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Destekleyenler

Muhammet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Selfy Mobil Hattımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim

Türk Telekom

24 Eylül 2025 23:12

641

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Selfy mobil hattımda internet hızı sürekli olarak çok yavaş. İzmir/Karşıyaka’da günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirildim. Aylık 620 TL fatura ödüy...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adreste Sürekli İnternet Sorunu Ve Belirsiz İyileştirme Süreci

Mustafa

Türk Telekom

08 Ekim 2025 22:32

440

Türk Telekom mobil hat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 1 ay önce taşındığım Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi 3235 Sokak No:12 adresinde, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli sorunlu. Örneğin, sadece 137 MB’lik bir dosyayı indirmek 5 da...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş Mobil İnternet Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Fırat

Türk Telekom

18 Eylül 2025 21:46

731

Türk Telekom mobil internet hattımı Aliağa/Hacıömerli Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş. Sosyal medya uygulamalarında gezinirken sürekli donmalar yaşıyor, videoları düşük çözünürlükte ve kesintili izlemek zorunda kalıyorum. Harici mobil internet ku...

Türk Telekom Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Yavaşlık Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ramazan

Türk Telekom

14 Eylül 2025 16:27

438

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Uzun süredir mobil internet hızım oldukça yavaş çalışmakta ve günlük iletişim, iş, eğitim ve sosyal medya kullanımlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Özellikle [bulunduğunuz bölge/ilçe/mahalleyi yazabilirsiniz] bölgesinde hız sorunu sürekli yaşanmaktadır. Taahhütl...

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Halil

Türk Telekom

01 Ağustos 2025 20:06

2.135

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Ancak hattımın çekim kalitesi, nerede olursam olayım, oldukça kötü. Yaptığım ödemeye rağmen internete rahatça erişemiyor, çoğu zaman bağlantı problemi yaşıyorum. Daha önce farklı operatörler kullandım ve benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım. ...

2 Destek