to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sürem dolduğu için uygulama benden tekrar şifre istedi, 9520 yazdım ama giriş yapamadım. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti. “Şifremi Unuttum” gibi ek adımları denemedim, bunun yerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde ayarları düzelttiklerini ve 24 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler, ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, telsiz hizmeti dahil olmak üzere uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Sorun sadece Türk Telekom Mobil uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 44441444 numarası ile yardımcı olmaya çalıştılar fakat sonuç alamadım. Mersin’de yaşıyorum ve henüz bir şubeye gitmedim.
Uygulamaya giriş yapabilmem için sorunumun hızlıca çözülmesini ve gerekirse şifremle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasına aylardır giremiyorum. 9520 şifre vermiyor bir türlü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım şunu yap bunu yap diyerek bütün yönlendirmelerini yaptım hiçbir şey fayda etmedi geri dönüş de yapmadılar. İlgilenmediler de. Şimdi yine müşteri hizmetlerini aradım 10 dakikada ...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Mobil uygulama da tek kullanımlık şifre almak istiyorum ama 9520 ye SMS gönderilemedi diyor. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 haftadır çözüm bulamadılar. Aradığımda da sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp mağdur ediliyoruz. Uygulamadan işlem yapamıyorum. Kampanyalardan y...
Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. Mobil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye defalarca şifre talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde şifre gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 10 dakika önce yaşadım ve halen devam ediyor. Şifre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım fakat menüler arasında sürek...
Türk Telekom yıllardır kullanıyorum ilk defa günlerdir ulaşamıyorum. Mobil uygulama için giriş şifresi 9520 şifre alamıyorum. Günlerdir ne yükleme yapabildim ne de bağlanabildim neden bu mağduriyet. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Mağdur edildim...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herh...
Yorumlar