to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun sadece bana özel olduğunu, çevremdeki diğer kullanıcıların böyle bir problem yaşamadığını da belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişim sağlamak istiyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçici şifre alamıyorum ve bu durum yaklaşık 2,5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine birden fazla kez başvurduğum halde sorunum çözülemedi. Fatura bilgilerime erişememekten dolayı mağdurum. Her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapmama rağmen uy...
Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre gelmiyor. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşımanın ardından girişte sorun yaşamaya başladım. Uygulamadan şifre talep ettikçe herhangi bir SMS alamıyorum. Şifrenin gelmemesi nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Telefonumu yeniden başlatm...
Türk Telekom mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre alıyorum mesaj yolu ile ancak şifreyi uygulama hatalı bildirimi vererek kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ayarların sıfırlandığını tekrar giriş yapmam gerektiği veya uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemem sö...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli 'Değerli müşterimiz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde mesaj alıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için şifre almak istediğim zaman da yine aynı mesajla karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasına 1 haftadır giremiyorum. SMS'den şifre gönderiyorlar, ancak uygulamada şifre girecek yer çıkmıyor. Kullanımlarımı kontrol edemiyorum. Kısa sürede çözümlenmediği takdirde numara taşıyacağım. Taahhütten kaynaklanan fatura çıkarılması durumunda tüketici olarak şikayetçi o...
Yorumlar