Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Fatura Ve Ödeme İşlemlerim Aksıyor

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun sadece bana özel olduğunu, çevremdeki diğer kullanıcıların böyle bir problem yaşamadığını da belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişim sağlamak istiyorum.