Türk Telekom Mobil İnternet Hızım Sürekli Düşük, Çözüm Talep Ediyorum

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 15.05.2026 tarihinden bu yana gün içinde sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. Hattım açık olmasına rağmen mobil internet o kadar yavaş ki düzgün şekilde video bile izleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve hatta güncelleme yaptılar. Bu güncellemeden sonra internet hızım sadece yaklaşık 5 dakika boyunca düzeldi, ardından tekrar eski yavaş haline döndü ve sorun aynen devam ediyor.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bu internet hızı probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerekliyse bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini veya artırılmasını, hattımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma gerçekten kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.