Türk Telekom Mobil İnternet Hız Düşüşü Ve Kesintiler İçin Altyapı İyileştirme Talebi

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9599 ile biten numaramda yaklaşık bir aydır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Pusula Sokak, Kağıthane bölgesinde özellikle belirli saatlerde mobil veri hızım aşırı düşüyor, internet neredeyse hiç açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor.

Günlük işlerimi ve iletişimimi bu hat üzerinden sağladığım için bu durum beni hem zaman hem de mağduriyet açısından ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Bugüne kadar müşteri hizmetlerini aramadım; ancak artık bu sorunun bölgesel ve altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için kurumsal bir çözüm bekliyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim gücünün artırılmasını, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve mobil veri hizmetinin kesintisiz ve makul hızda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.