to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartları Kuryenet'te Takılıyor, Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak 5 gündür Sarıçam/Adana acentesinde bekliyor görünüyor. Kartlarımı ne zaman dağıtıma çıkaracaklarına dair herhangi bir bilgi alamıyorum, gönderiyi sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüğümde bana 444 93 93 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi fakat Kuryenet tarafıyla ne arayan var ne de ben bir muhatap bulup arayabiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, iletişim kurulamıyor.
Kartlarım henüz elime ulaşmadığı için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım iletişim sorununa dair açıklama yapılarak tarafıma acilen dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Teşekkürler bu sorun tek kişi ben değilim anladığım kadarı ile bu soruna kalıcı bir çözüm getirmenizi tavsiye ederim
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
