Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Eksikliği

ID:33411421

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Eksikliği

Cengizhan

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 00:55

573

Türk Telekom mobil hattıma cumartesi günü geçiş yaptım ve Balıkesir Altıeylül’de kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’un kendi sitesi üzerinden şikayet oluşturdum fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.

Faturalı hat kullanıyorum ve bu hizmetin karşılığında ödediğim ücrete rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. İnternet hızımın düzeltilmesini, gerekirse yeni bir hat verilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Numaram: 0545***8805

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-yavas-internet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-yavas-internet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Destekleyenler

Ayşe

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Şehir Merkezinde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Onur

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 15:03

511

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım. Balıkesir’in Karesi ve Altıeylül merkez ilçelerinde, hatta şehir merkezinde bile mobil hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda çoğunlukla zayıf sinyal gösteriyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi şekilde zorlanıyor...

1 Destek

Ekstra Kullanım Olmadan Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Ayça

Türk Telekom

24 Eylül 2025 00:23

414

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, herhangi bir ekstra kullanım yapmamama rağmen internet paketim kısa sürede tükendi ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve Balıkesir’de yaşıyorum. Daha önce de faturalarımın yüksek gelmesiyle karşılaşıyordum a...

Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ozge

Türk Telekom

04 Eylül 2025 11:46

692

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Bolu Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama var, hattım çoğu zaman çekmiyor ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. 4.5G çekim gücü tam olarak gözükse de internete giremiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve inter...

Kullanamadığım İnternet Paketi İçin Ücret İadesi Talebim Var

Özcan

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 23:36

487

Türk Telekom mobil internet hizmetimde son 1 haftadır Balıkesir Erdek’te gün boyu ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 25 GB internet paketim olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzelmemesi üzerine ek internet paketi de satın aldım...

Türk Telekom Hattım Çekmiyor İnternetim Hızla Tükeniyor

Gamze

Türk Telekom

06 Ekim 2025 15:03

296

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı...