Türk Telekom Mobil Hattıma Haksız Kısıtlama


18/05/2024'de Türk Telekom faturasız mobil hattıma 1800TL vererek 10/06/2025'e kadar geçerli 12 aylık paket aldım. 06/12/2024'de telefonuma "10 gün içinde tl yüklemeniz gerekmektedir. Yükleme yapılmadığı takdirde hattınız sadece gelen aramaları alabilecek şekilde kısıtlanacaktır" mesajı geldi.
Hattımla ilgili borç yoktur ve 20 TL kredim vardır. Üstelik en az 250 TL yüklemek gerekiyor. Sözleşmede yer almamasına rağmen, parasını ödediğim ve 10/06/2025 tarihine kadar geçerli hattıma neye istinaden ve hangi yasal gerekçe ile kısıtlama getireceksiniz. Bildirir misiniz lütfen? Aksi halde konu ile ilgili yasal yollara baş vuracağımı bildiriyorum.














